Chi siamo
Villa degli Angeli Ketty e Gabriella
Villa degli Angeli - Casa di Riposo per Anziani, nasce a Marsala nel 2010 per volontà di un gruppo di Operatori per dare assistenza qualificata ad anziani e disabili. Per Villa degli Angeli la qualità dei servizi è al primo posto.
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Tramite la Carta dei Servizi la Casa di riposo si impegna a perseguire sempre l’obiettivo del continuo miglioramento dell’efficienza ed efficacia del servizio adottando le soluzioni più idonee al raggiungimento di tale scopo. Viene garantita e promossa la partecipazione dei clienti e delle famiglie degli stessi alla formazione, allo svolgimento e al controllo delle attività poste in essere dalla Casa di riposo.
Garantiamo uno standard di qualità molto elevato in merito al servizio offerto. La qualità dei servizi è di primaria importanza per i nostri Clienti e per l'organizzazione del servizio. Tramite l'applicazione degli standard di qualità i nostri Clienti possono osservare e valutare in tutta trasparenza il lavoro svolto dagli operatori e da tutto il personale che interviene nell’organizzazione dei servizi.
La Casa di riposo Villa degli Angeli si impegna a monitorare costantemente la qualità dei servizi erogati attraverso: proprie attività di controllo qualità, la valutazione sistematica dei reclami e suggerimenti provenienti dai fruitori nei modi e nelle forme previste.
Effettuiamo continuamente il controllo sulla qualità e sul grado di soddisfacimento del servizio erogato, allo scopo di migliorare sempre l'efficienza del servizio e l'efficacia delle azioni migliorative. In conformità alle vigenti disposizioni di legge, riserviamo particolare attenzione alla tutela ed al rispetto dell'ambiente.
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Assistenza Anziani e Disabili
La Casa di riposo ospita persone anziane che hanno bisogno di assistenza generica e che non possono essere aiutate dai propri familiari, che possono decidere di lasciare la propria casa e di andare a vivere temporaneamente o permanentemente nella Casa di riposo usufruendo di tutti i confort di un vero albergo.
Attività di assistenza diretta alla persona (igiene personale totale o parziale, aiuto per alzarsi dal letto, lavarsi, vestirsi, assumere pasti ecc.). Tale aiuto comprenderà anche prestazioni igienico-sanitarie di semplice attuazione quando queste siano complementari alle attività sanitarie (mobilizzazione, massaggi e frizioni per prevenire piaghe da decubito, rilievo della temperatura, ecc.) che non siano riservate a competenze specifiche di altre figure professionali. Prevedono, inoltre, prestazioni sanitarie sia infermieristiche che riabilitative. Dette prestazioni sono garantire dalle seguenti figure professionali: Operatori socio-assistenziali (OSA) , Operatori Socio Sanitari (OSS), Terapisti della Riabilitazione, Infermieri Professionali
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Nella struttura, dotata di climatizzazione in ogni singola stanza, nonché di televisione, il tutto comprensivo nella retta senza alcun sovraprezzo, personale qualificato garantisce un aiuto nelle attività quotidiane, nell'assistenza, nel servizio di ristorazione, di lavanderia, organizzando, inoltre, attività ricreative e culturali.
Villa degli Angeli Ketty e Gabriella